Gebruiksvoorwaarden

1. Beschrijving van de Dienst

LEGALDIGM is een AI-gestuurd platform voor juridische informatie en juridisch onderzoek dat toegang biedt tot wetgeving, rechtspraak, voorbereidende wetgevingsstukken, besluiten van overheidsinstanties en door AI gegenereerde analyses. De Dienst omvat onder meer een juridische informatieassistent (AI-chat), een contractgenerator, een juridische databank en een digitale bibliotheek. De Dienst is een professioneel hulpmiddel voor het opzoeken van informatie en het opstellen van documenten – geen vervanging voor individueel juridisch advies.

2. Hoe de informatie moet worden geïnterpreteerd

Alle inhoud die door de Dienst wordt gegenereerd of gepresenteerd – waaronder AI-antwoorden, samenvattingen, conceptcontracten, commentaren en analyses – moet als volgt worden geïnterpreteerd:

• Algemene informatie, geen advies. De inhoud vormt algemene juridische informatie en geen individueel juridisch advies. Door het gebruik van de Dienst ontstaat geen cliënt- of opdrachtrelatie tussen jou en Lundgren & Partner AB.
• Door AI gegenereerd materiaal kan fouten bevatten. AI-modellen kunnen vragen verkeerd begrijpen, relevante omstandigheden weglaten of verouderde regels weergeven. Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van informatie aan de hand van primaire bronnen (wetteksten, voorbereidende wetgevingsstukken, rechterlijke uitspraken) voordat je beslissingen neemt.
• Tijdsgevoeligheid. Wetgeving, rechtspraak en voorschriften van overheidsinstanties veranderen voortdurend. De weergegeven informatie kan verouderd zijn, ook als de Dienst regelmatig wordt bijgewerkt.
• Geen belemmering om een advokat te raadplegen. Voor bindende juridische beoordelingen, gerechtelijke procedures of zaken met aanzienlijke financiële, persoonlijke of strafrechtelijke gevolgen moet je een bevoegde advokat (Zweedse advocaat) of een andere gekwalificeerde juridisch deskundige inschakelen.
• Conceptcontracten vereisen controle. Door de Dienst gegenereerde contracten zijn concepten en moeten altijd vóór ondertekening worden gecontroleerd en aangepast.
• Aangehaalde bronnen. Wanneer de Dienst verwijst naar wettelijke bepalingen, rechtspraak of besluiten van overheidsinstanties, moet de bron rechtstreeks worden gecontroleerd voordat je je daarop baseert in externe communicatie.

3. Gebruikersaccount

Voor bepaalde functies is registratie vereist. Je bent verantwoordelijk voor:

• Het verstrekken van juiste gegevens en het actueel houden daarvan.
• Het beschermen van je inloggegevens en het niet delen daarvan met derden.
• Alle activiteiten die onder je account plaatsvinden.
• Het onmiddellijk informeren van ons bij een vermoeden van ongeoorloofd gebruik.

4. Toegestaan en verboden gebruik

Je mag de Dienst niet gebruiken om:

• Zweedse wetgeving of wetgeving van de Europese Unie te overtreden.
• Inhoud te uploaden die onrechtmatig of aanstootgevend is of inbreuk maakt op rechten.
• Te proberen beveiligingsmaatregelen, toegangscontroles of kredietlimieten te omzeilen.
• Zonder schriftelijke toestemming inhoud te scrapen, te indexeren of systematisch te extraheren.
• De Dienst te gebruiken om concurrerende AI-modellen te trainen.
• De Dienst zonder licentie door te verkopen of anderszins commercieel te exploiteren.
• Persoonsgegevens in te voeren die niet in clouddiensten mogen worden verwerkt (bijv. onrechtmatig openbaar gemaakte vertrouwelijke gegevens).

5. Abonnementen, credits en betaling

• Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe.
• Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ze vóór de volgende verlengingsperiode worden opgezegd.
• Credits (tokens) die bij abonnementen zijn inbegrepen, worden bij elke verlenging opnieuw ingesteld en worden niet meegenomen naar volgende periodes. Aanvullend aangeschafte opwaardeercredits vervallen niet.
• Terugbetalingen worden aan consumenten verstrekt in overeenstemming met de Zweedse wet inzake consumentenkoop (*konsumentköplagen*) en de Zweedse wet inzake overeenkomsten op afstand (*distansavtalslagen*). Het herroepingsrecht vervalt wanneer je de Dienst tijdens de overeengekomen looptijd begint te gebruiken, waarvoor je bij aankoop uitdrukkelijk toestemming geeft.
• Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail of binnen de Dienst aangekondigd.

6. Intellectuele-eigendomsrechten

De software, het ontwerp, de handelsmerken, de AI-modelconfiguraties en de redactionele inhoud van de Dienst zijn eigendom van of in licentie gegeven aan Lundgren & Partner AB. Je krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken voor interne bedrijfsdoeleinden of persoonlijk gebruik. Je mag conceptcontracten en AI-antwoorden die je op basis van je eigen invoer genereert vrij gebruiken – de onderliggende systemen en inhoud van de Dienst blijven echter beschermd.

7. Beperking van aansprakelijkheid

De Dienst wordt aangeboden "zoals deze is" en "zoals deze beschikbaar is". Voor zover toegestaan op grond van dwingend recht, geldt het volgende:

• Lundgren & Partner AB is niet aansprakelijk voor beslissingen die je neemt op basis van informatie uit de Dienst, waaronder door AI gegenereerde antwoorden, samenvattingen of conceptcontracten.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, verlies van gegevens, verlies van goodwill of schade als gevolg van diensten van derden (bijv. AI-aanbieders, betalingsverwerkers of cloudinfrastructuur).
• Onze totale aansprakelijkheid jegens jou gedurende een periode van twaalf maanden is beperkt tot het bedrag dat je in diezelfde periode voor de Dienst hebt betaald, maar met een minimum van SEK 1,000 als je een consument bent en dwingende wetgeving inzake consumentenbescherming dit vereist.
• De aansprakelijkheidsbeperking geldt niet bij opzet, grove nalatigheid of door ons veroorzaakt lichamelijk letsel.

8. Beschikbaarheid en storingen van de Dienst

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken werking. Gepland onderhoud, updates of storingen bij onderaannemers (clouddiensten, AI-gateways, betalingsverwerkers) kunnen de Dienst tijdelijk beïnvloeden zonder dat dit een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst vormt.

9. Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld in ons privacybeleid. Door de Dienst te gebruiken, bevestig je dat je dit beleid hebt gelezen.

10. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 14 dagen voordat ze van kracht worden per e-mail of binnen de Dienst meegedeeld. Voortgezet gebruik nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als uw aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.

11. Beëindiging

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via de profielpagina of het Stripe-klantenportaal. De opzegging wordt van kracht na afloop van de periode waarvoor u het laatst hebt betaald, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen – toegang tot de Dienst blijft dus beschikbaar tot en met 30 dagen nadat de betaalde periode is verstreken. Voor de opzegtermijn wordt een laatste bedrag ter hoogte van één maandtarief in rekening gebracht; bij een lopend abonnement komt dit neer op in totaal twee afschrijvingen (de betaalde periode plus de opzegtermijn). Er wordt geen terugbetaling verstrekt voor het resterende deel van een reeds betaalde periode, behalve voor zover voorgeschreven door de Zweedse wet inzake consumentenkoop (*konsumentköplagen*) en de wet inzake overeenkomsten op afstand (*distansavtalslagen*). Wij behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen die deze voorwaarden schenden, proberen de Dienst te schaden of deze in strijd met de wet gebruiken.

12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op deze voorwaarden is Zweeds recht van toepassing. Geschillen worden in de eerste plaats door middel van overleg opgelost. Als geen overeenstemming kan worden bereikt, wordt het geschil beslecht door de gewone Zweedse rechtbanken, met de rechtbank Stockholm (*Stockholms tingsrätt*) als rechter in eerste aanleg. Consumenten hebben altijd het recht om geschillen voor te leggen aan de Zweedse nationale commissie voor consumentengeschillen (*Allmänna reklamationsnämnden*, ARN) of het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie.

13. Contact

Vragen over deze voorwaarden worden behandeld door Lundgren & Partner AB (Org.nr 556797-5866), e-mail: support@legaldigm.se