Conditions d'utilisation

1. Description du Service

LEGALDIGM est une plateforme de recherche et d'information juridique alimentée par l'AI, offrant un accès à la législation, à la jurisprudence, aux travaux préparatoires, aux décisions administratives et à des analyses générées par AI. Le Service comprend notamment un assistant juridique (chat AI), un générateur de contrats, une base de données juridiques et une bibliothèque numérique. Le Service constitue un outil professionnel de recherche documentaire et de rédaction de projets d'actes – et non un substitut à un conseil juridique personnalisé.

2. Interprétation des informations

L'ensemble du contenu généré ou mis à disposition par le Service – y compris les réponses de l'AI, les résumés, les projets de contrats, les commentaires et les analyses – doit être interprété conformément aux principes suivants :

• Information générale et non-conseil. Le contenu constitue une information juridique générale et non une consultation juridique personnalisée. Aucune relation client-professionnel ou mandat n'est établie entre vous et Lundgren & Partner AB du fait de l'utilisation du Service.
• Le contenu généré par l'AI peut comporter des erreurs. Les modèles d'AI peuvent mal interpréter des questions, omettre des éléments de fait pertinents ou faire référence à des règles obsolètes. Il vous appartient personnellement de vérifier les informations auprès des sources primaires (textes de loi, travaux préparatoires, décisions de justice) avant toute prise de décision.
• Évolution temporelle. La législation, la jurisprudence et les réglementations administratives évoluent en permanence. Les informations affichées peuvent être devenues caduques, bien que le Service fasse l'objet de mises à jour régulières.
• Absence d'obstacle à la consultation d'un juriste ou professionnel du droit habilité. Pour des appréciations juridiques contraignantes, la conduite d'un litige ou des questions emportant des conséquences financières, personnelles ou pénales significatives, vous devez vous adresser à un avocat ou à un autre professionnel du droit qualifié.
• Nécessité de révision des projets de contrats. Les contrats générés par le Service sont des projets et doivent systématiquement être examinés et adaptés avant signature.
• Sources citées. Lorsque le Service cite des dispositions légales, des décisions de jurisprudence ou des décisions administratives, la source doit être vérifiée directement avant toute utilisation dans une communication externe.

3. Compte utilisateur

Certaines fonctionnalités nécessitent une inscription. Vous êtes responsable :

• De fournir des informations exactes et de les maintenir à jour.
• De protéger vos identifiants de connexion et de ne pas les partager avec des tiers.
• De toute activité effectuée sous votre compte.
• De nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisée suspectée.

4. Utilisations autorisées et interdites

Il vous est interdit d'utiliser le Service pour :

• Enfreindre la législation suédoise ou le droit de l'Union européenne.
• Téléverser du contenu illicite, diffamatoire, injurieux ou portant atteinte à des droits de tiers.
• Tenter de contourner les mesures de sécurité, les contrôles d'accès ou les limitations de crédits.
• Effectuer du scraping, indexer ou extraire systématiquement du contenu sans autorisation écrite préalable.
• Utiliser le Service pour entraîner des modèles d'AI concurrents.
• Revendre ou exploiter commercialement le Service de toute autre manière sans licence.
• Saisir des données personnelles dont le traitement est prohibé au sein de services cloud (par exemple, des données couvertes par le secret divulguées sans autorisation).

5. Abonnements, crédits et paiement

• Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.
• Les abonnements sont renouvelés automatiquement, sauf résiliation de votre part avant la prochaine période de renouvellement.
• Les crédits (tokens) inclus dans les abonnements sont réinitialisés à chaque renouvellement et ne sont pas reportés d'une période à l'autre. Les crédits supplémentaires achetés n'expirent pas.
• Les remboursements sont effectués conformément à la loi sur les ventes aux consommateurs (*konsumentköplagen*) et à la loi sur les contrats à distance (*distansavtalslagen*). Le droit de rétractation prend fin dès lors que vous commencez à utiliser le Service au cours de la période d'engagement, ce à quoi vous consentez expressément lors de l'achat.
• Les modifications de tarifs sont notifiées au moins 30 jours à l'avance par e-mail ou au sein du Service.

6. Propriété intellectuelle

Le logiciel du Service, sa conception, ses marques, les configurations des modèles d'AI et son contenu éditorial sont la propriété de Lundgren & Partner AB ou lui sont concédés sous licence. Vous bénéficiez d'un droit non exclusif et non transférable d'utiliser le Service pour vos besoins internes ou pour un usage personnel. Les projets de contrats et les réponses d'AI que vous générez à partir de vos propres données saisies peuvent être utilisés librement par vous – les systèmes sous-jacents et les contenus du Service demeurant toutefois protégés.

7. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état » (« as is ») et selon sa disponibilité. Dans toute la mesure permise par les dispositions légales impératives :

• Lundgren & Partner AB décline toute responsabilité pour les décisions que vous prenez sur le fondement des informations issues du Service, y compris les réponses, résumés ou projets de contrats générés par l'AI.
• Nous ne répondons pas des dommages indirects, des dommages consécutifs, des pertes de profits, des pertes de données, des pertes de clientèle ou des préjudices résultant de services tiers (tels que les fournisseurs d'AI, les prestataires de paiement ou les infrastructures d'hébergement cloud).
• Notre responsabilité totale cumulée envers vous au cours d'une période de douze mois est limitée au montant que vous avez payé pour le Service au cours de cette même période, avec toutefois un montant minimum de 1 000 SEK si vous avez la qualité de consommateur et que la législation impérative applicable aux consommateurs l'exige.
• Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle, de négligence grave ou de dommages corporels causés par notre fait.

8. Disponibilité et interruptions de service

Nous nous efforçons d'assurer un niveau élevé de disponibilité, sans toutefois garantir un fonctionnement ininterrompu. Des opérations de maintenance planifiée, des mises à jour ou des dysfonctionnements chez des sous-traitants (services cloud, passerelle AI, prestataire de paiement) peuvent affecter temporairement le Service sans constituer un manquement contractuel.

9. Données personnelles

Le traitement des données à caractère personnel est régi par notre politique de confidentialité. En utilisant le Service, vous confirmez en avoir pris connaissance.

10. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions. Les modifications substantielles seront notifiées par e-mail ou au sein du Service au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des conditions mises à jour.

11. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre page de profil ou via le portail client Stripe. La résiliation prend effet à l'expiration de la dernière période payée, assortie d'un préavis de 30 jours – l'accès au Service demeure par conséquent effectif jusqu'à 30 jours après la fin de la période payée. Au titre de ce préavis, un dernier prélèvement est effectué, équivalant à un mois d'abonnement ; dans le cadre d'un abonnement en cours, cela représente un total de deux prélèvements (la période déjà réglée plus le préavis). Aucun remboursement n'est accordé pour la durée restante d'une période déjà réglée, sous réserve des dispositions de la loi sur les ventes aux consommateurs (*konsumentköplagen*) et de la loi sur les contrats à distance (*distansavtalslagen*). Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer tout compte qui enfreindrait les présentes conditions, tenterait de porter atteinte au Service ou l'utiliserait en violation de la loi.

12. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit suédois. Les litiges doivent en premier lieu être résolus par voie de concertation amiable. À défaut d'accord, le litige sera tranché par les tribunaux judiciaires suédois, le tribunal de première instance de Stockholm (Stockholms tingsrätt) étant compétent en premier ressort. Les consommateurs ont systématiquement le droit de saisir le Conseil suédois des litiges de consommation (Allmänna reklamationsnämnden - ARN) ou la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, veuillez contacter Lundgren & Partner AB (Org.nr 556797-5866), e-mail : support@legaldigm.se